せんべい・豆・プチギフト・季節菓子の販売ECサイト『みなとや』様

せんべい・豆・プチギフト・季節菓子販売ECサイト『みなとや』 様の運営責任者 青木毅司様

リスティング広告を始めたのはグーグルアドワーズ・ヤフーリスティング(オーバチュアの時代)が始まった頃から行っており、各種勉強会などへ参加をして自社内で運用をしてきていました。
運用が煩雑だったり様々なバージョンアップや仕様の変更が度々に起こるのでリスティング広告を自社内で効果的に運用するのは難しいと判断をしておりました。
 
しかし、リスティング広告の外注というのはパートナー選びをするのが難しいという悩みを持っていました。
広告費を使った分に対する手数料を取る業者においては広告費をじゃぶじゃぶと使ってしまう。
固定費で運用をできる良心的な業者もありましたが、運用成績が自社でやるより悪いこともある。
リスティングを数社にお願いして外注をしてきましたが上記の理由でうまく運用をできていませんでした。
 
数年前にネットコンサルで人脈の広い方に「リスティング代行業社で有能な方がいればご紹介いただきたい」と相談をしたところ紹介していただいたのがモネットさんになります。
 
モネットさんにお願いしようと思った理由は広告費の手数料が使用した広告費の何割というシステムではなく段階的な固定費制であった事。何でも仕事を引き受けますというスタンスではなく結果が出せるところしか受けませんという自信。この二点においてぜひお願いしたいと決断をしてトライアルをお願いしました。
トライアルがあるのでそこで弊社のリスティング運用の素質が見極められ、ダメだったらリスティング運用をあきらめるという判断もできるしOKであればお願いをして成長していければと思いました。
 
幸い弊社は運用をしていただけることになりましてお願いしてから一年は改善の余地がいっぱいありましたので様々なチューンナップを行っていただいたので大幅に広告運用の成績を伸ばすことができ弊社のネットショップの成長の礎となりました。
代表自らが定期的にお話をしてくれる、売り上げだけを見る視点ではなく(広告料と手数料を加味して)利益を重視して運用をしてくれているので経営的面からも非常に勉強になります。
各種指標の表現が仕様で変わるのですが、(同業他社ではそのようなアナウンスは無いと思うのですが)モネットさんは都度、丁寧にかつ正直に話してくれるというのも非常に信頼できることだと思います。
 
季節変動をとても受ける弊社独自の運用の癖を見極め経験にのっとった素晴らしい運用を行っていただいていますし、お願いして数年経った今でも様々な改善の提案、新しいサービスの提案等、効果を出すために親身になって運用していただいており大変満足しております。
今は本当に「モネットさんにお任せします!」と全権委任している位、信頼をしてお願いしております。



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