こんにちは。藤森です。ECサイトのSEO対策の場合はもちろんのこと、他のHPでもサイトマップを作っておくと良いでしょう。良い結果に繋がりやすいです。これがクローラーがあると、HPを徘徊するクローラーが動きやすくなり、良いサイトと判断されやすくなります。
当社で運営していた業務用清掃用品 Monet! でも、最初から作ってありました。参入当時はECサイトやSEO対策・リスティング広告について詳しくなかったのですが、制作会社の方の入れた方がいいというアドバイスを受け、急きょ作成したのを覚えております。こういう制作会社は頼りになりますね。ちなみに今でもこちらとは取引があります。
ただ作ればいいというものではなく、分かりやすくなければなりません。ショッピングモールの入り口にある地図のようなものです。分かりづらかったり間違っていたら却って混乱を招くでしょう。
ECサイトのSEO対策には必須といえますね。当社支援先にも作成することをおススメしています。