・今でこそECサイト向けのリスティング広告代行サービスを提供していますが、元々当社で2009年1月に 『日本最大の業務用清掃用品ECサイト Monet!』 を立ち上げました。その際、ECやITに関しては素人同然だったのですが、1年で業界1位にし、2012年2月に3000万円で売却することが出来ました。初心者が自社ECサイトを始めるうえでのノウハウを一部公開致します。
①商材選びで9割が決まる
・ECサイト運営はリアルの小売店運営と同じです。ITスキルよりも小売店運営ノウハウの方が重要かもしれません。リアルの小売店では場所が重要ですが、ECの場合は商材が場所にあたります。商材を間違えると、あとは何をやっても無駄ですので、慎重に選びましょう。
②商材の選び方
・売りたいものではなく売れるものを選ぶ
・圧倒的1位の競合がいない商材を選ぶ
・粗利率の高い商材を選ぶ（どの商売にもいえますが、低いものは絶対やるべきではありません）
・価格競争が起きない（起きづらい）ものを選ぶ。独占販売なら最高です。
③多品目型ECサイトならまずはカラーミーショップがいい
・ECサイト構築サービスは多数あります。無料のもの・月額数千円の初心者向けのもの・中級者向けのもの・上級者向けのものなどなど。多品目型ECなら、まずは初心者向けのカラーミーショップが安全でしょう。安く、シンプルで使いやすいです。高いものを薦めてくるECコンサルなどは、紹介料が欲しいだけの可能性もあるので要注意ですね。初心者には必要ありません。
④ECサイトの売上は商品数に比例する
・コンビニ１店にある商品数は２５００～３０００点と言われ、スペース制限があるので『売れる商品』だけを選んでおく必要があります。が、リアル店舗と違い、ネット上にはスペースの制限がありません。余計なことは考えず、扱える商品は全て掲載しましょう。
・パレートの法則（２０：８０の法則）はリアル店舗向けの法則で、ネットでは『ロングテール法則』が重要です。Monet!でも、競合で最も商品数が多いのは２０００点ほどでしたが、３０００点でスタートし、その後１年かけて８３００点まで増やしました。だからこそ１年で１位になれたのです。
⑤ECサイトはリスティング広告での集客がおススメ
・ネット広告は多数ありますが、ECサイトと最も相性がいいのはリスティング広告（検索広告の方）です。すぐに始められ、すぐに成果に結びつきます。通常のECサイトだと、売上の半分はリスティング広告からくるともいわれます（Monet!でもそうでした）。
・次回は第２弾を書きたいと思います。